Kaizen und der Rückschlag Kaizen heißt nicht, dass alles immer glatt läuft. Es heißt nur, dass wir uns trotzdem weiterentwickeln – auch wenn der Weg mal in die falsche Richtung führt oder ganz anders aussieht als geplant. Am Freitag war es endlich so weit: Ich wollte den Sessel, der mir online so gut gefallen hatte, vor Ort testen und bestellen. Er hält tatsächlich, was er verspricht – schönes Design, gute Qualität. Und trotzdem: Er passt momentan einfach nicht. Er ist zu groß. Im Schlafzimmer brauche ich jeden Zentimeter Bodenfläche als Liegeplatz für mein altes Hundemädchen Tya. Der Sessel muss warten. Nächstes Jahr ist er hoffentlich noch da – aber Tya…